डॉ. मोनिका मेहता, सह-संस्थापक और सीईओ, जील्थ-एआई से जुड़े रोगी को अपने डॉक्टर से जोड़ने के बारे में यह सब कुछ है

“जब हमने उनसे पूछा-क्या आप क्लिनिक जा रहे हैं? उन्होंने जवाब दिया-कोई भी क्लीनिक में जाना चाहता नहीं है," डॉ. मोनिका मेहता, सह-संस्थापक और सीईओ, जील्थ-एआई कहते हैं.

     कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) कंप्यूटर विज्ञान की एक शाखा है जो बुद्धिमान मशीनों, चिंतन और मानव, भाषण मान्यता, समस्या-समाधान, शिक्षण और योजना जैसे कार्य करने पर जोर देता है. अब एआई का उपयोग हेल्थकेयर इंडस्ट्री में सकारात्मक रूप से किया जा रहा है.

 

डॉ. मोनिका मेहता, सह-संस्थापक और सीईओ, जील्थ-एआई, एक उत्साही प्रमुख उद्यमी है, जो वैल्यू-आधारित हेल्थकेयर के भविष्य के निर्माण की दिशा में कार्य कर रहा है. उन्होंने सिंगापुर और फार्मा कंपनी में अपने अंतिम नौकरी के दौरान कुछ प्रमुख अस्पतालों के साथ काम किया है. उन्होंने विभिन्न ऑन्कोलॉजी प्रोजेक्ट्स का नेतृत्व किया है. 

ज़ील्थ-एआई मिशन रोगियों, उनके देखभालकर्ताओं और चिकित्सकों को सबसे मजबूत रिमोट रोगी मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से भरोसा करना है.

ज़ेल्थ-एआई का जनन

डॉ. मोनिका ने इस मामले पर प्रकाश डाला, “हमारी यात्रा मेरी यात्रा और मेरे सह-संस्थापक के बारे में और अधिक है जो एक मन से जन्म नहीं हुआ था कि हम ऐसा करना चाहते हैं. सिंगापुर में अपने सात वर्षों के दौरान, मैंने कुछ अंतर देखे, उदाहरण के लिए, जब यह भारत की बात आती है, तब कोई सक्रिय हेल्थ केयर नहीं है, एक बार बात गलत हो जाती है, यह तब है जब हमें पता चलता है कि अब हमें डॉक्टर जाना होगा या अन्यथा हम अपने आप एक पैरासिटामोल टैबलेट ले लेंगे. हालांकि यहां मैं यह महसूस करता था कि लोग बहुत ही पैरानॉइड हैं, लेकिन फिर मुझे लगा कि हर लक्षण वास्तव में कुछ बड़ा हो सकता है, क्योंकि हम नहीं जानते हैं और यह सभी विकसित देशों के साथ है क्योंकि वे इसे रोकना चाहते हैं. तो पहले आप कुछ निदान करते हैं, यह बेहतर है. इसके अलावा, पिछले साल मैंने अपनी चाची खो दी क्योंकि उसके दो वर्ष तक अग्न्याशय में कुछ समस्याएं थीं, जिनके लिए उसने अस्पताल से उपचार किया था जो उसके स्थान से बहुत दूर था. लेकिन घर वापस आने के बाद, उसके कुछ लक्षण कुछ ही दिनों में एक बार होते थे, क्योंकि हम सामान्य लक्षणों की अनदेखी करते हैं और उसके पेट में गंभीर दर्द होने तक डॉक्टर के पास नहीं जाते थे और अस्पताल में दौड़ दिया गया था और डॉक्टर ने बताया कि हर कुछ महीनों में उसके लक्षण देखने के लिए कुछ ही महीनों में एक बार देखने के लिए थे. डॉक्टर ने यह भी बताया कि आपातकालीन विभाग में आने वाले लगभग 80% मामले इसलिए आते हैं क्योंकि वे किसी तरह से बुनियादी लक्षण मिलते हैं. मैं कंपनी के साथ काम कर रहा था और मैं हमेशा निरंतर देखभाल के आधार पर कुछ निर्माण करना चाहता था, जहां रोगी अपने डॉक्टर से जुड़ा हुआ है, इसलिए मैंने अपने सह-संस्थापक से मिला जिसने भारत में हेल्थकेयर स्टार्टअप के लिए काम करने का अनुभव किया था और वह इसके बारे में वास्तव में भावुक था. हमने पिछले साल अस्पतालों में डॉक्टरों से बात करना शुरू कर दिया और अब हम जो कुछ कर रहे हैं, उससे पहले हम कुछ बार डाक्टरों से बात करना शुरू कर दिया. इसलिए मूल रूप से ज़ेल्थ सॉफ्टवेयर है जो एक ऐप के माध्यम से दूरस्थ मॉनिटरिंग प्रदान करता है जो आपको अपने अस्पताल से जोड़ता है, दुनिया का जो भी हिस्सा है और यह डेटा वास्तविक समय में अस्पताल जाता है. तो अगर कुछ असामान्य डॉक्टर तुरंत आपसे संपर्क करेगा. तो यह निरंतर निवारक देखभाल प्रदान करने के बारे में और अधिक है,” वह कहती है.

टर्निंग पॉइंट

डॉ. मोनिका ने बताया, “तीन बातें थीं; एक था कि मेरे परिवार में हर कोई इंजीनियर है. 11वें स्टैंडर्ड में जब मैंने बायोलॉजी का विकल्प चुना, तो मुझे अपने माता-पिता से निपटना पड़ा, वे चाहते थे कि मैं या तो इंजीनियर या डॉक्टर बनना चाहता था, लेकिन मैं नहीं चाहता था. फिर मैं अपने स्नातक के लिए हिंदू कॉलेज, दिल्ली विश्वविद्यालय में शामिल हुआ, हालांकि मैं बहुत कठिन परिश्रम कर रहा था, मेरे रिश्तेदार इस विचारधारा के स्कूल के थे कि मैं एक लड़की हूं, मैं अभी तक अध्ययन करने के लिए क्यों जाना चाहता हूं? तो मैं किसी तरह अपने अवचेतन मन में यह घृणा विकसित हुई और मैं साबित करना चाहता था कि हालांकि मैं एक लड़की हूँ, मैं कुछ कर सकते हैं. तो वहाँ हमेशा यह प्रेरणा थी. एक और कारण यह है कि मैं हमेशा किरण मजूमदार से प्रेरित था. यह मेरा सपना था कि जब मैं चला गया हूँ तब भी एक विरासत बनाना. लेकिन लोग जानते थे, कोई भी लड़की एक छोटी जगह से नहीं आ रही है और बायोलॉजी क्षेत्र में कुछ कर रही है. तीसरा, था, जब इस घटनाओं की श्रृंखला, मैं सोचा था कि शायद मैं सिर्फ यह करना चाहिए. एक कॉर्पोरेट के लिए काम करते हुए, मुझे पता चला कि आप कितनी देर तक रहने के लिए, कभी भी एक लिमिट नहीं होने जा रहा है. इसलिए मुझे खुशी नहीं थी कि मैं हर दिन 14 घंटे काम कर रहा था और पूरी तरह से संतुष्ट नहीं था. तो मैं अपनी कंपनी पर काम करूंगा. तो मैंने सिर्फ इसे उठाने का फैसला किया, बस एक विश्वास की छड़ी ले," वह कहती है.

स्वतंत्रता रोजगार अकादमी (एफईए) के साथ काम करने का अनुभव

डॉ. मोनिका ने अपने अनुभव के बारे में बात की, “मैंने पिछले साल फीस के साथ स्वयंसेवक किया क्योंकि मैं उनकी प्रेरणा और दृष्टि से बहुत उत्साहित था. वे छात्रों की मदद करना चाहते थे और मैं तुरंत इससे जुड़ सकता था क्योंकि जब मैं उनकी आयु थी, तो मुझे बाहरी दुनिया से कोई संपर्क नहीं था. तो मेरा मानना है कि अगर लोगों के पास उन्हें मार्गदर्शन करने के लिए कोई सही ज्ञान है तो लोग बहुत कुछ कर सकते हैं, जो मैं एक निश्चित बिंदु पर नहीं था. इसलिए पिछले 5-10 वर्षों में मैंने जो सीखा है, मैं इन लोगों की मदद करने के लिए कम से कम कुछ योगदान कर सकता हूं. इसलिए कि मेरी मेरी प्रेरणा थी, वे प्रत्येक मेंटर को विद्यार्थियों का एक गुच्छा देते हैं, और फिर आपको हर सप्ताह के अंत में उन्हें मार्गदर्शन करना होता है और फिर वे देखते हैं कि हम कैसे कर रहे हैं. इसलिए यह एक बहुत अच्छा अनुभव था जो छात्रों से बात करने, उनके संदेहों को साफ करने के लिए, कोई नहीं जानता था कि कोई क्या करना है, किसी के माता-पिता चाहते थे कि वे किसी और चीज़ का विकल्प चुनना चाहते थे. और अब, जब मैं विद्यार्थियों से बात करता हूं, वे सलाह और सहायता के लिए धन्यवाद कर रहे हैं. इसलिए कि संतोष वास्तव में अच्छा है," वह कहती है.

ज़ेल्थ अंतर को दूर करने में मदद करता है 

डॉ. मोनिका ने अपने विचार साझा किए हैं कि क्या हेल्थकेयर में व्यापक डिजिटलाइज़ेशन अपना पर्सनल टच खो रहा है, “जब हम हेल्थकेयर के डिजिटलाइज़ेशन के बारे में बात करते हैं, तो इसके दो पहलू हैं. एक, अब यह एक आवश्यकता बन गई है, उदाहरण के लिए, प्री-कोविड हेल्थकेयर में; यह हमेशा एक बहुत ही कन्ज़र्वेटिव उद्योग रहा है. तो यह अब डिजिटलाइज़ेशन के मामले में कहां पहुंच नहीं जाता था. भारत में COVID के कारण टेलीमेडिसिन को अनुमति देने के लिए लगभग एक रात के नियम बदल दिए गए थे, जो पिछले 10 वर्षों से लंबित था. लेकिन COVID के कारण, सभी को समझ लिया गया डिजिटलाइज़ेशन महत्वपूर्ण है. और इसलिए रोगियों के लिए सही है, क्योंकि हम बहुत से मरीजों के साथ काम करते हैं. जब हमने उनसे पूछा-क्या आप क्लिनिक जा रहे हैं? उन्होंने जवाब दिया - कोई भी क्लीनिक जाना चाहता है. हमें लगता है कि पूरा पर्यावरण क्लिनिक इतना निराशाजनक है. आप हर जगह रोगियों को देखते हैं; आपको उन नकारात्मक वाइब्स मिलते हैं, कतार में इंतजार करते हैं, लेकिन अब आप सब कुछ ऑनलाइन कर सकते हैं, आप अपने डॉक्टर से जुड़ सकते हैं, और आप डॉक्टर से जुड़ सकते हैं. मैंने किसी से मिला नहीं है जिसने महसूस किया है कि वे पर्सनल टच नहीं कर रहे हैं. लेकिन एक बार COVID सामान्य हो जाने के बाद, कुछ ऐसी परीक्षाएं हैं जो आप वास्तव में ऑनलाइन नहीं कर सकते, उदाहरण के लिए, पेट में पैल्पेशन, जो ऑनलाइन नहीं हो सकती हैं.

उत्साह के लिए, पूरा प्रस्ताव इसके बारे में है रोगी को कनेक्ट रखता है. उदाहरण के लिए, हर बार रोगी अपनी जानकारी जमा करता है, उन्हें पर्सनलाइज़्ड फीडबैक मिलता है, उन्हें डॉक्टर की ओर से उत्साह से पर्सनलाइज़्ड मैसेज प्राप्त होता है. और वह संदेश रोगी को बहुत प्रोत्साहित कर रहा है. हालांकि हम अपने मरीज से जो सकारात्मक फीडबैक प्राप्त करते हैं, जैसे वे अपने डॉक्टर से जुड़े होते हैं, वे मन की शांति प्राप्त करते हैं कि कोई भी उनकी देखभाल कर रहा है इसलिए किसी को शारीरिक नियुक्ति में भी नहीं मिलेगा क्योंकि वे बस जाएंगे और फिर उनके बीच में जब तक वे उनके डॉक्टर के साथ कोई कनेक्शन नहीं रखेंगे तब तक उनके पास 24x7 कनेक्ट नहीं रहेंगे, इसलिए हम उस अंतर को कम कर रहे हैं जहां आप सब कुछ ऑनलाइन करते हैं, लेकिन आपको अभी भी दुनिया से जुड़ा हुआ महसूस होता है,” वह कहती है.

(रेबिया मिस्ट्री मुल्ला द्वारा संपादित)

 

अंशदान: डॉ. मोनिका मेहता, सह-संस्थापक और सीईओ, जील्थ-एआई
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लेखक के बारे में


रबिया मिस्ट्री मुल्ला

'अपने पाठ्यक्रम को बदलने के लिए, वे पहले एक मजबूत हवा के द्वारा हिट होना चाहिए!'
इसलिए यहां मैं आहार की योजना बनाने के 6 वर्षों के बाद स्वास्थ्य और अनुसंधान के बारे में अपने विचारों को कम कर रहा हूं
एक क्लीनिकल डाइटिशियन और डायबिटीज एजुकेटर होने के कारण मुझे हमेशा लिखने के लिए एक बात थी, अलास, एक नए पाठ्यक्रम की ओर वायु द्वारा मारा गया था!
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