सभी की सुरक्षा इस संगठन की प्राथमिक जिम्मेदारी है कि डॉ. अभिक बैनर्जी, गुणवत्ता के मुख्य - वरिष्ठ परामर्शदाता - पैथोलॉजी, सुरक्षा डायग्नोस्टिक प्राइवेट. लिमिटेड.

“सुरक्षा पॉलिसी का उद्देश्य देखभाल के डिलीवरी के दौरान किसी रोगी को निवारक नुकसान को कम करना और अनावश्यक नुकसान को कम करना चाहिए," कहते हैं, डॉ. अभिक बनर्जी, क्वालिटी के चीफ - सीनियर कंसल्टेंट - पैथोलॉजी, सुरक्षा डायग्नोस्टिक प्राइवेट. लिमिटेड.

     स्वास्थ्य देखभाल की प्रक्रिया के दौरान रोगी को रोकने योग्य नुकसान और स्वास्थ्य देखभाल से जुड़े अनावश्यक नुकसान के जोखिम को स्वीकार्य न्यूनतम तक कम करने की अनुपस्थिति रोगी सुरक्षा है.

डॉ. अभिक बैनर्जी, क्वालिटी के चीफ - सीनियर कंसल्टेंट - पैथोलॉजी, सुरक्षा डायग्नोस्टिक प्राइवेट लिमिटेड प्रयोगशाला सेवा, प्रक्रिया विकास, विशेषकर प्री-एनालिटिकल और क्वालिटी मैनेजमेंट क्षेत्रों में अपग्रेडेशन, विशेष रूप से हाई-एंड टेस्ट के विकास के लिए जिम्मेदार है.

सुरक्षा डायग्नोस्टिक प्राइवेट. लिमिटेड एक नाम है जो डायग्नोस्टिक क्वालिटी और सुविधा के साथ आसानी से जुड़े हैं. पूर्वी भारत में सबसे बड़ी डायग्नोस्टिक चेन, यह आज पश्चिम बंगाल और बिहार के लगभग 35 केंद्रों के साथ शीर्ष 5 में स्थान पर है 

डायग्नोस्टिक या थेरेप्यूटिक त्रुटियों को कम करके रोगी की सुरक्षा सुनिश्चित करना 

डॉ. अभिक ने अपने विचारों को साझा किया, "रोगी सुरक्षा सभी हेल्थकेयर संगठनों के लिए सर्वोत्तम प्राथमिकता होनी चाहिए. सुरक्षा पॉलिसी का उद्देश्य देखभाल की सुपुर्दगी के दौरान किसी रोगी को निवारक नुकसान को कम करना और अनावश्यक नुकसान कम करना चाहिए. इस प्रकार, डायग्नोस्टिक या थेरेप्यूटिक त्रुटियों को कम करके रोगी की सुरक्षा सुनिश्चित करना पूरे विश्व में मेडिकल लैबोरेटरीज़ और हॉस्पिटल्स के लिए एक बड़ी चुनौती बनी रही है. इसे निश्चित रूप से कोविड-19 महामारी की स्थिति द्वारा बढ़ाया गया है. सुरक्षा के मामले में, हमें न केवल अपने लिए काम करना चाहिए बल्कि इस तथ्य के कारण भी कि हम दूसरों के जीवन को खतरा नहीं बना सकते हैं. अस्पताल या मेडिकल लैबोरेटरी में, सुरक्षित कार्यशील मरीजों, स्वच्छता, दर्शकों और समग्र पर्यावरण सहित हेल्थकेयर कार्यकर्ताओं को सुरक्षित रखता है. COVID-19 महामारी द्वारा पुनः स्थापित सभी के लिए हेल्थकेयर सुनिश्चित करने के महत्व के साथ, हमें चिकित्सा प्रयोगशालाओं और अस्पतालों जैसी हेल्थकेयर सेटिंग में अपनी सुरक्षा नीतियों और प्रैक्टिस की समीक्षा करनी होगी. एक सक्षम, सुप्रशिक्षित हेल्थकेयर टीम, संक्रमण नियंत्रण समिति, सुरक्षा समिति, गुणवत्ता आश्वासन सेल की संस्था के दौरान उचित, विश्व स्तरीय सुरक्षा प्रथाओं को लागू करने और संक्रमण के प्रसार की दरों को कम करने की भूमिका है. यह थर्मल, इलेक्ट्रिकल, रेडिएशन या रासायनिक खतरों को भी रोकता है. वर्कबेंच, बायोमेडिकल वेस्ट डिस्पोजल प्लान, सुरक्षा मैनुअल, आवधिक सुरक्षा प्रशिक्षण और ड्रिल्स, बायोसेफ्टी प्रैक्टिस पर स्टाफ की बार-बार प्रशिक्षण, जोखिम कारकों की पहचान, जोखिम मूल्यांकन मैट्रिक्स स्थापित करना और उनकी नियमित निगरानी, घटना रिपोर्टिंग कुछ आवश्यक टूल हैं जो हेल्थकेयर संगठनों को लंबे समय तक अपनी सुरक्षा स्तर को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं," वे कहते हैं.

हेल्थकेयर संस्थानों को बहुत कठिन प्रयास करना चाहिए 

डॉ. अभिक ने विषय पर प्रकाश डाला, “ वर्ष 2020 कोविड-19 महामारी का वर्ष रहा है. शुरुआत से ही हेल्थकेयर कर्मचारी (एचसीडब्ल्यू) फ्रंटलाइन पर रहे हैं. सामान्य जनसंख्या की तुलना में, वे COVID-19 से संबंधित स्वास्थ्य खतरों से कहीं अधिक प्रकट होते हैं, लंबे समय के शुल्क के घंटों और परिणामी लंबे समय तक वायरस, तनाव, अपर्याप्त हाइड्रेशन और खाद्य पदार्थ, पर्याप्त आराम और आत्म-देखभाल की कमी जो उन्हें संक्रमण के संकुचन के अतिरिक्त जोखिम में डालता है. अप्रैल और मई के महीनों में, मुंबई के कुछ अस्पतालों को कर्मचारियों और एचसीडब्ल्यू के बीच घातक वायरस के तेजी से फैलने के कारण कन्टेनमेंट जोन घोषित करना पड़ा. शुरू में, देश के विभिन्न भागों में हेल्थकेयर कार्यकर्ताओं के लिए अपर्याप्त पीपीई की शिकायतें थीं और हम सभी ने एचसीडब्ल्यू को सुरक्षा उपकरणों की कमी का उल्लेख करते हुए हड़ताल करते देखा है. न केवल भारत में बल्कि लगभग सभी देशों में, व्यक्तिगत सुरक्षात्मक गियर की कई बार मांग ने आपूर्ति को समाप्त कर दिया है. चल रही स्थिति के इन सभी पहलुओं और महत्वपूर्ण समीक्षा को ध्यान में रखते हुए, मेरे संगठन में मैनेजमेंट ने COVID सुरक्षित कार्यस्थल और कार्यबल बनाए रखने और बनाए रखने में समुचित देखभाल किया है. हमने अपने कर्मचारियों को पीपीई का इष्टतम उपयोग करने के लिए प्रशिक्षित किया है और स्टाफ की प्रैक्टिस की निगरानी करने के लिए एक पर्यवेक्षक बोर्ड पर है. अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिष्ठित निर्माताओं से केवल उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण का उपयोग किया जाता है. कोविड-19 नमूनों के मैनुअल हैंडलिंग को कम करने के लिए आणविक पैथोलॉजी विभाग में ऑटोमेटेड एक्सट्रैक्टर शुरू किए गए हैं. बड़े कार्यभार का प्रबंधन करने के बावजूद, कार्यबल को मानव बल घनत्व में कमी के साथ खंडित किया गया है. एक्सपोजर की संभावना को कम करने के लिए कोविड-19 टीम के लिए रोटेशनल ड्यूटी लागू की गई थी. मैनेजमेंट ने लैब स्टाफ के लिए काम से स्व-घोषणा और आस्थगित सुनिश्चित किया है जो इन्फेक्शन के संकुचन के लिए बीमार और संदिग्ध महसूस करता है. हैंड सैनिटाइजर का अनिवार्य उपयोग, एक्सेस कार्ड आश्रित बायोमेट्रिक डिवाइस (कोई टच नहीं), आगंतुकों का प्रतिबंध, भौतिक बैरियर का उपयोग, भौतिक बैठकों को स्थगित करना और वेबिनारों का परिचय, सुरक्षित यात्रा के लिए परिवहन की व्यवस्था करना, प्रयोगशाला के कार्य परिसर में बार-बार फ्यूमिगेशन और नियमित सतह के असंदूषण कुछ उपाय हैं, जिन्हें हमारे कर्मचारियों के हितों और सभी टच पॉइंट पर उनकी सुरक्षा को सुरक्षित रखने के लिए अपनाया गया हमारा संगठन अपनाया गया है. हमें याद रखना चाहिए कि कोविड-19 महामारी हमारे एचसीडब्ल्यू की सुरक्षा के लिए एक अतिरिक्त खतरा है जो पहले से ही हर दिन "हाई रिस्क" वातावरण में काम कर रहे हैं. यह संक्रमण, दुर्घटनात्मक चोट (जैसे सुई स्टिक चोट), इलेक्ट्रिकल या रासायनिक चोट आदि के जोखिम के रूप में स्वास्थ्य सेवा उद्योग के लिए अंतर्निहित व्यावसायिक जोखिम हैं. इसलिए सभी हेल्थकेयर संस्थानों का प्रबंधन उनके हेल्थकेयर कार्यकर्ताओं की सुरक्षा पर निरंतर और मजबूत ध्यान केन्द्रित करके बहुत कठिन प्रयास करना चाहिए," वह कहता है.

इन प्रौद्योगिकियों के सर्वश्रेष्ठ लाभ प्राप्त करने के लिए लंबे समय तक जाएं

डॉ. अभिक ने बताया, “रोगी देखभाल प्रक्रियाओं और प्रौद्योगिकी में इनोवेशन निश्चित रूप से प्रतिकूल घटनाओं के जोखिमों और घटनाओं को कम करेगा और इससे सुरक्षा को बढ़ावा मिलेगा. डॉयग्नोस्टिक्स और थेरेपी दोनों में पॉइंट ऑफ केयर और होम मॉनिटरिंग डिवाइस, बार कोड, रोबोट, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, मशीन लर्निंग विशेषकर रोगी की देखभाल के उच्च जोखिम वाले क्षेत्रों में मानव इंटरफेस को कम करके बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित करेगा. इसके अलावा, दूरस्थ निदान और रोगियों की निगरानी करने वाली प्रौद्योगिकियों से अस्पताल में भर्ती होने और कुछ क्षेत्रों में नोसोकोमियल संक्रमण में बाद में कमी आएगी. रोगी देखभाल क्षेत्र में केवल चयनित कर्मियों की प्रविष्टि को प्राधिकृत करने में सक्षम बनाने वाली एक्सेस कंट्रोल सिस्टम, पासवर्ड सुरक्षित लैबोरेटरी या हॉस्पिटल इन्फॉर्मेशन मैनेजमेंट सिस्टम का उपयोग सुनिश्चित करने वाले गोपनीय रोगियों के डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए स्वास्थ्य देखभाल संगठनों के लिए रोगी सुरक्षा लक्ष्यों को पूरा करने का एक लंबा तरीका आ गया है. हालांकि, साइबरअटैक की बढ़ती घटनाओं के साथ, अनधिकृत उपयोगकर्ताओं द्वारा अपने आईटी सिस्टम और नेटवर्क के साइबरसिक्योरिटी में उल्लंघन के जोखिम को कम करने के लिए हेल्थकेयर प्रदाताओं पर अतिरिक्त जिम्मेदारी है. डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करना चाहिए और नेटवर्क डिजाइनिंग फेज से सिस्टम कमीशनिंग और कार्यान्वयन तक प्रमाणित किया जाना चाहिए. साइबर सुरक्षा संबंधी कमजोरियों के खतरे को ध्यान में रखते हुए, निर्माताओं को हेल्थकेयर सेक्टर में बेहतर उपलब्धता और वायरलेस टेक्नोलॉजी की बेहतर उपलब्धता पर अधिक ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो अंततः रोगियों के बेडसाइड पर सुरक्षित हेल्थकेयर डिलीवरी सुनिश्चित करेगा. इन प्रौद्योगिकियों के सर्वश्रेष्ठ लाभ प्राप्त करने का एक लंबा तरीका है क्योंकि हेल्थकेयर प्रदाता अभी भी एक निश्चित बिंदु से परे उनके कार्यान्वयन के बारे में सावधानीपूर्वक और सावधान हैं. हर कोई अपेक्षा कर रहा है कि किसी और को पहले कदम उठाने और परिणाम देखने की उम्मीद कर रहा है. महत्वपूर्ण रूप से, केंद्रीय स्वास्थ्य और परिवार कल्याण मंत्रालय ने हाल ही में राष्ट्रीय डिजिटल हेल्थ मिशन (एनडीएचएम) की स्वास्थ्य डेटा प्रबंधन नीति को मंजूरी दी है. यह हेल्थकेयर डिलीवरी के दौरान मरीजों की डेटा गोपनीयता की सुरक्षा के लिए "डिजाइन द्वारा सुरक्षा और गोपनीयता" के क्रमिक कार्यान्वयन के लिए एक प्रमुख कदम होगा," वह कहता है.

सभी की सुरक्षा उस संगठन की प्राथमिक जिम्मेदारी है

डॉ. अभिक ने इस विषय पर प्रकाश डाला, "स्वास्थ्य सेवा संगठनों को अपनी सेवा स्वीकार करने वाले मरीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध होना चाहिए. अप्रूवल, रजिस्ट्रेशन और लाइसेंसर (जैसे फायर NOC, प्रदूषण नियंत्रण बोर्ड सर्टिफिकेशन) के मद्देनजर राज्य या राष्ट्रीय आवश्यकताओं का पालन रोगी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन की बुनियादी जिम्मेदारी है. संगठन को अपने परिसर में उचित मूल संरचना, जागरूकता, प्रशिक्षण और ड्रिल विकसित करके सुरक्षित कार्य प्रथाओं को सुनिश्चित करना चाहिए. सभी रोगियों और उनके उपस्थितों की सुरक्षा उस संगठन के कर्मचारियों की प्राथमिक जिम्मेदारी है. सक्रिय सुरक्षा समिति का अस्तित्व, सभी कर्मचारियों को तुरंत और आसान एक्सेस के साथ वर्कबेंच में सुरक्षा मैनुअल की उपलब्धता, रोगी की देखभाल और रोगियों के सैम्पल हैंडलिंग, सही बायोमेडिकल वेस्ट डिस्पोजल, और बायोसेफ्टी प्रैक्टिस, संक्रमण नियंत्रण उपाय, रासायनिक स्वच्छता, अग्नि सुरक्षा ड्रिल, आपातकालीन संपर्क संख्याओं का प्रावधान, आपदा कोड पर जागरूकता सत्र करने के लिए पर्याप्त रोगी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम आवश्यक हैं. उचित और समय पर संचार खतरों को रोकने और लड़ने के लिए कुंजी है. विकिरण सुरक्षा, इलेक्ट्रिकल सुरक्षा अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र हैं जो अक्सर चोट और आपदाओं की ओर ले जाते हैं. राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय दिशानिर्देशों, यादृच्छिक और अनुसूचित सुरक्षा ऑडिट, निगरानी राउंड, खतरा पहचान और जोखिम विश्लेषण (HIRA) और विफलता मोड और प्रभाव विश्लेषण (FMEA) जैसे टूल्स का उपयोग करके सक्रिय जोखिम मूल्यांकन, आकस्मिक योजना की उपलब्धता कुछ उपाय हैं, जिन्हें सुरक्षित और स्वस्थ वातावरण को बढ़ावा देने के लिए सभी स्वास्थ्य सेवा संस्थानों द्वारा लिया जाना चाहिए. हेल्थकेयर सेटिंग में प्रतिकूल घटनाओं को कम करना और उन्हें समाप्त करना सभी कर्मचारियों के सहयोग और पद के बावजूद गहरी प्रतिबद्धता की मांग करता है; यह टीम गेम के सिवाय कुछ नहीं है!" वह कहते हैं.

(रेबिया मिस्ट्री मुल्ला द्वारा संपादित)

 

अंशदान: डॉ. अभिक बैनर्जी, गुणवत्ता प्रमुख - वरिष्ठ परामर्शदाता - पैथोलॉजी, सुरक्षा डायग्नोस्टिक प्राइवेट. लिमिटेड.
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लेखक के बारे में


रबिया मिस्ट्री मुल्ला

'अपने पाठ्यक्रम को बदलने के लिए, वे पहले एक मजबूत हवा के द्वारा हिट होना चाहिए!'
इसलिए यहां मैं आहार की योजना बनाने के 6 वर्षों के बाद स्वास्थ्य और अनुसंधान के बारे में अपने विचारों को कम कर रहा हूं
एक क्लीनिकल डाइटिशियन और डायबिटीज एजुकेटर होने के कारण मुझे हमेशा लिखने के लिए एक बात थी, अलास, एक नए पाठ्यक्रम की ओर वायु द्वारा मारा गया था!
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