‘टेलीमेडिसिन एक वरदान है और रोगी सुरक्षा का एक हिस्सा है, नफीसा अली कोटवाला, डायरेक्टर, इलीट हॉस्पिकन्सल्ट एलएलपी

“अब पूरी दुनिया इन दिशानिर्देशों का पालन कर रही है. इसलिए यह सिद्ध करता है कि रोगी की सुरक्षा अब वैश्विक स्वास्थ्य प्राथमिकता है," नफीसा अली कोटवाला, निदेशक, इलीट हॉस्पिकन्सल्ट एलएलपी कहते हैं.

स्वास्थ्य देखभाल की प्रक्रिया के दौरान रोगी को रोकने योग्य नुकसान और स्वास्थ्य देखभाल से जुड़े अनावश्यक नुकसान के जोखिम को स्वीकार्य न्यूनतम तक कम करने की अनुपस्थिति रोगी सुरक्षा है.

नफीसा अली कोटवाला, डायरेक्टर, इलीट हॉस्पिकन्सल्ट एलएलपी, स्वास्थ्य, वेलनेस और फिटनेस उद्योग में काम करने के प्रदर्शित इतिहास वाले अनुभवी कर्मचारी हैं.

इलीट हॉस्पिकन्सल्ट एलएलपी यह समृद्ध पुरानी विरासत और संस्कृति को लाभदायक बनाकर मध्य आकार के मिशनरी अस्पतालों को सुरक्षित रखने में मदद कर रहा है.

अब पूरी दुनिया इन दिशानिर्देशों का पालन कर रही है

नफीसा के बारे में बताया गया है, “हां, मैं सहमत हूं कि मरीज की सुरक्षा एक वैश्विक स्वास्थ्य प्राथमिकता है. वास्तव में, अगर आप देखते हैं कि रोगी की सुरक्षा एक दिन या कम समय की नौकरी नहीं है, तो हमें उचित तरीका अपनाने में एक वर्ष लगता है और हमें एक सुरक्षा संस्कृति बनानी होती है, ताकि हम जागरूकता पैदा कर सकें और अब कोविड के कारण अब कुछ पहलू हो सकें, जिनका हम पहले हिसाब में नहीं ले रहे थे, लेकिन अब हर कोई इसका पालन कर रहा है क्योंकि वे खुद को और दूसरों की रक्षा करना चाहते हैं. और दूसरी बात है हाथ से धोने की तकनीक है. आमतौर पर, हमारे प्रशिक्षण में, हम अस्पताल में जागरूकता पैदा करते हैं कि हाउस हाउसकीपिंग स्टाफ सहित प्रत्येक कर्मचारी को इसे करने की उचित विधि के बारे में जानना चाहिए. अब पूरी दुनिया इन दिशानिर्देशों का पालन कर रही है. तो यह सिद्ध करता है कि रोगी की सुरक्षा अब वैश्विक स्वास्थ्य प्राथमिकता है," वह कहती है.

स्टाफ के लिए सुरक्षा प्रशिक्षण के लिए अलग बजट

नफीसा शेड्स लाइट ऑन द सब्जेक्ट, “पिछले चार वर्षों से हेल्थकेयर सर्विस प्रोवाइडर होने के कारण, मैं गुणवत्ता प्रमाणन में हूं, पीपीई किट का उपयोग करने के लिए सुरक्षा प्रदान करने और कर्मचारियों को सुरक्षा प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए मेरा पहला योगदान प्रदान करने और सही तरीके से पहनने और हटाने में भी मदद करता हूं, जिससे संक्रमण को रोकने में मदद मिलती है. फिर, हम प्रोफाइलेक्सिस से पहले और बाद के लिए हेल्थकेयर स्टाफ को प्रशिक्षित कर रहे हैं, पहले हम कर्मचारियों को किसी भी संक्रमण के संपर्क में आने से रोकने की कोशिश करते हैं, लेकिन अगर वे करते हैं, तो हम उन्हें उचित तकनीकों के साथ शिक्षित करते हैं ताकि वे घबरा न सकें और उनके पास एक मानसिक सेटअप है कि उन्हें क्या करना पड़ता है, अगर लगता है कि वे सुई के कारण एक्सपोज़र प्राप्त करना पड़ता है. इसके बाद, हम एक सुरक्षा पॉलिसी बनाते हैं. हम ऐसे प्रभावी संसाधनों के कार्यान्वयन और अपनाने में जोर देते हैं जैसे हम रोगी की सुरक्षा के लिए कुछ बजट रखने के लिए हॉस्पिटल मैनेजमेंट को सलाह देते हैं, जैसे उचित व्हीलचेयर खरीदना, सुरक्षा बेल्ट और साइड रेलिंग आदि. हम टॉयलेट में हैंडल या बार करने का आग्रह करते हैं और गिरने से बचने के लिए रेलिंग के किनारे रखने का प्रबंधन करते हैं और दूसरा फायर अलार्म, आग सुरक्षा उपकरणों का उपयोग करते हैं, ताकि आग आपातकालीन स्थिति में, उनके पास और नुकसान से बचने के लिए उचित उपकरण होना चाहिए. फिर हम स्टाफ के लिए सुरक्षा प्रशिक्षण के लिए कुछ बजट रखने के लिए हॉस्पिटल मैनेजमेंट पर भी जोर देते हैं. क्योंकि सुरक्षा प्रशिक्षण बहुत महत्वपूर्ण है अगर वे यह जानते हैं कि अगला क्या करना है कि वे प्रमुख हताहत से बच सकते हैं और हम उन अस्पतालों में भी सुरक्षा अधिकारी नियुक्त करते हैं जहां हमारे पास कंसल्टेंसी या क्वालिटी कंसल्टेंसी है,” वह कहती है.

टेलीमेडिसिन एक वरदान है 

नफीसा शेड्स लाइट ऑन द सब्जेक्ट, “हम सब जानते हैं कि जब टेलीमेडिसिन और टेलीकंसल्टेशन लगभग एक दशक पहले लागू किया गया था, तो इसका उपयोग कम किया जा रहा था. अब इस महामारी के बाद, लोगों को टेलीमेडिसिन/टेलीकंसल्टेशन के महत्व का पता चला है. इसका अच्छा हिस्सा यह है कि हम संक्रमित होने के अनावश्यक जोखिम को कम कर सकते हैं जहां कम इम्यूनिटी होती है, विशेष रूप से बच्चों और पुराने वयस्कों को. तो यह हमारे लिए एक वरदान है. और एक और है, यह बहुत आसानी से उपलब्ध है, आपको यात्रा करने की ज़रूरत नहीं है और यह सिर्फ एक बटन के क्लिक पर उपलब्ध है, आप अपने कंसल्टेंट को देख सकते हैं और आमतौर पर कई गैजेट भी हैं जहां कंसल्टेंट बीपी की निगरानी कर सकता है, वहां ईसीजी भी ले सकता है. इसलिए अब कि टेलीमेडिसिन और हेल्थकेयर टेक्नोलॉजी बहुत उन्नत हैं और मुझे लगता है कि हेल्थकेयर में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के कार्यान्वयन में काफी संभावना है. इसलिए, अगर हमारे पास एक सॉफ्टवेयर है जिसमें हम अस्पताल से डिस्चार्ज के बाद अपने रोगी को ट्रैक नहीं कर सकते हैं और हम उन्हें सही आहार शासन, दवा अनुदेश और इतने अधिक प्रदान कर सकते हैं ताकि रिकवरी आसान हो जाए और डिस्चार्ज के बाद भी हम मरीज को उचित परामर्श दे सकें और यह रोगी सुरक्षा के हिस्सों में से एक है,” वह कहती है.

रोगी की सुरक्षा को उचित तरीके से लागू करें 

नफीसा रोगी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए डायग्नोस्टिक त्रुटि, संक्रमण, मेडिकल दवा की त्रुटि, रीडमिशन, गलत साइड सर्जरी और कम्युनिकेशन के बारे में अपने विचार साझा करता है, “एक NABH कंसल्टेंट के रूप में आमतौर पर जहां भी अस्पताल इस क्वालिटी कंसल्टेशन प्रदान कर रहा है, हम इंडिकेटर का रिकॉर्ड रखते हैं. इसलिए डायग्नोस्टिक त्रुटि, है, दवा त्रुटियों का पुनः प्रवेश, गलत सर्जरी, ये सभी इंडिकेटर के रूप में हैं और ये इंडिकेटर हम रजिस्ट्रेशन फॉर्म या एक्सेल शीट के माध्यम से दैनिक आधार पर कैप्चर करते हैं और प्रत्येक रोगी को दैनिक आधार पर ट्रैक रखते हैं. गलत साइट सर्जरी के लिए, हम एक ऐसे व्यक्ति को लागू करते हैं जो प्रत्येक सर्जरी रोगी के लिए फॉर्म करते हैं और हम 30 दिनों के लिए रोगियों की निगरानी करते हैं, चाहे वह सामान्य सर्जरी हो या इंप्लांट सर्जरी हो. और हमारे पास एक सुरक्षा समिति है जहां इन संकेतकों पर चर्चा की जाती है और अगर कोई त्रुटि होती है, तो उपरोक्त जोखिम को कम करने या समाप्त करने के लिए उचित दिशानिर्देशों को लागू करने के लिए सुनिश्चित करें. और संचार के लिए, हम दूसरे शिफ्ट वाले लोगों को विस्तृत रूप से उचित हाथ बंद करने का आग्रह करते हैं, ताकि यदि हम मरीज की सुरक्षा प्रोटोकॉल का कार्यान्वयन करते हैं, तो हम इसे धार्मिक रूप से अनुसरण कर सकें, तो मुझे लगता है कि हम त्रुटियों को कम कर सकते हैं और हम एक उचित तरीके से रोगी की सुरक्षा लागू कर सकते हैं," वह कहती है.

एडिटेड बाय- रेबिया मिस्ट्री मुल्ला

द्वारा योगदान दिया गया: नफीसा अली कोटवाला, डायरेक्टर, इलीट हॉस्पिकन्सल्ट एलएलपी 
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लेखक के बारे में


रबिया मिस्ट्री मुल्ला

'अपने पाठ्यक्रम को बदलने के लिए, वे पहले एक मजबूत हवा के द्वारा हिट होना चाहिए!'
इसलिए यहां मैं आहार की योजना बनाने के 6 वर्षों के बाद स्वास्थ्य और अनुसंधान के बारे में अपने विचारों को कम कर रहा हूं
एक क्लीनिकल डाइटिशियन और डायबिटीज एजुकेटर होने के कारण मुझे हमेशा लिखने के लिए एक बात थी, अलास, एक नए पाठ्यक्रम की ओर वायु द्वारा मारा गया था!
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